Retail en e-commerce – oktober 2025

DHL lanceert studie naar e-commerce trends
DHL eCommerce heeft de “Business Edition” gelanceerd van hun 2025 E-Commerce Trends Report (12,06 MB), een onderzoek waarin de meningen van 4.050 e-commercebedrijven in Europa, Noord- en Zuid-Amerika en Azië-Pacific zijn verzameld. Het rapport biedt een exclusief kijkje in hoe bedrijven verkopen, opschalen en succesvol zijn in het snel veranderende digitale landschap van vandaag, gedreven door omnichannel-strategieën, AI-gedreven personalisatie, grensoverschrijdende expansie en een groeiende nadruk op duurzaamheid en logistieke uitmuntendheid.

Marktrapport 2025: Supermarkten in Nederland
Het “Marktrapport 2025 | Supermarkten in Nederland” van RetailSonar brengt het Nederlandse supermarktlandschap in beeld en laat zien welke winkelconcepten in de lift zitten. Op basis van mobiele bezoekdata, marktinzichten en voorspellende modellen wordt een inzicht gegeven in wat telt voor de klant anno 2025. U kunt het rapport opvragen na het invullen van uw emailadres.

Verwachtingen van consumenten van verschillende generaties onder de loep
Consumenten hebben het drukker dan ooit en moeten zoveel dingen regelen. Van werk tot familie, de ouder wordende consumentenpopulatie wil verpakkingen die makkelijk mee te nemen zijn en waar je direct uit kunt eten, zodat ze bij hun levensstijl passen. Innova Market Insights heeft een rapport opgesteld met uitgebreide inzichten en analyses om te begrijpen wat consumenten het meest waarderen aan gemaksverpakkingen, en hoe hun behoeften per generatie verschillen. U vindt meer informatie in een artikel over het rapport.

E-commerce markt in Polen
Maar liefst 81% van de zakelijke klanten in Polen gebruikt online marktplaatsen om te winkelen en meer dan de helft (56%) koopt via smartphones, volgens het rapport B2B Customer Journey 2025 (samenvatting, 13,06 Mb) gepubliceerd door Ecommerce Europe. Het rapport, opgesteld door de Mobile Institute for the Chamber of Digital Economy in samenwerking met Allegro Business, toont dat de digitale revolutie in de B2B-handel een feit aan het worden is. Bijna een op de vier bedrijven kiest e-commerce als belangrijkste aankoopkanaal en 47% van de klanten gebruikt een omnichannel-benadering.

E-commerce in Europa gaat vooruit, zegt nieuw rapport
Ecommerce Europe en EuroCommerce hebben hun 2025 European E-commerce Report (lightversie, 2,45 MB) gepresenteerd. In 2024 steeg de totale B2C-omzet van de Europese e-commerce met 7%, van €784 miljard naar €842 miljard. Ondanks wereldwijde uitdagingen raakt het online winkelen steeds dieper verweven met het dagelijks leven van Europese burgers.

Plastic tellen onthult verborgen afval en zet online retailers VK aan tot actie
Online boodschappen doen bij supermarkten maakt de plastic afvalcrisis in het VK erger, omdat de verpakkingen minder zichtbaar zijn voor consumenten, aldus onderzoek van het Revolution Plastics Institute van de University of Portsmouth. Uit het onderzoek bleek dat bijna de helft van de Britse huishoudens onderschat hoeveel plastic ze elke week weggooien, een fenomeen dat onderzoekers “plastic blindheid” noemen. Een artikel (1,36 MB) over het onderzoek is gepubliceerd in Environmental Science and Policy.
 

NVC-leden ontvangen deze informatie met alle bijbehorende links in de maandelijkse NVC Members-only Update. Heeft u vragen, neem dan contact met ons op via e-mail of bel: +31-(0)182-512411.