HRM en competentieontwikkeling – oktober 2025

Tekort aan vaardigheden ontmoet digitale ambitie
Volgens ABN AMRO blijven mensen de belangrijkste factor voor prestaties, ook in sectoren die snel automatiseren. In de Nederlandse voedingsindustrie dwingen stijgende kosten en personeelstekorten bedrijven tot efficiëntieverbetering via zowel technologie als mensontwikkeling. “Zonder mensen staan machines stil,” concludeert het rapport (628 kB). Bedrijven die automatisering koppelen aan training en behoudsbeleid behouden een belangrijk concurrentievoordeel.

AI: strategie versus uitvoering
Onderzoek van Lucid toont een groeiende kloof tussen AI-strategie en uitvoering. Veel bedrijven experimenteren met generatieve AI, maar slechts weinigen hebben ethische richtlijnen of vastgelegde processen. AI-agenten leveren vaak wisselende resultaten en de samenwerking tussen afdelingen blijft zwak. Governance, documentatie en samenwerking moeten kernvaardigheden worden om betrouwbare waarde uit automatisering te halen.

AI adoptie zonder duidelijke opbrengst
Volgens het rapport (3,80 MB) Global Workforce of the Future 2025 van de Adecco Group zegt inmiddels 71% van de werknemers dat “niets hen nog tegenhoudt” om AI te gebruiken, tegenover slechts 19% een jaar eerder. Toch blijkt de vermeende tijdwinst vaak groter dan de werkelijke. Veel werknemers besteden de vrijgekomen tijd aan even routinematige of administratieve taken als voorheen.

Automatisering groeit, onrust blijft
Intelligence Group-onderzoek toont dat één op de drie taken in Nederland al door AI geautomatiseerd kan worden. De effecten verschillen sterk per sector: administratieve en datagedreven functies veranderen snel, terwijl ambachtelijke en dienstverlenende beroepen veerkrachtiger blijven. U kunt het onderzoek downloaden na het invullen van uw gegevens. Een onderzoek (8,79 MB) van SHRM toont dat in de VS 23,2 miljoen banen al voor de helft geautomatiseerd zijn, al komt volledige vervanging zelden voor.
Samen suggereren deze bevindingen dat werknemers AI vooral zien als hulpmiddel—mits werkgevers functies herontwerpen en personeel bijscholen.

De menselijke kant van transformatie
BSI waarschuwt in een rapport (9,44 MB) dat AI-gedreven efficiëntie het aantal instapfuncties vermindert, vooral bij grote organisaties, wat de instroom van jonge professionals bedreigt. Zonder investering in inclusief opleiden kan dit de ontwikkeling van talent op lange termijn ondermijnen. EBRI stelt in een rapport (300 kB) dat hoewel werkgevers vaker geestelijke gezondheidszorg vergoeden, ondersteuning bij middelengebruik en burn-outpreventie achterblijft. Volgens onderzoek (9,04 MB) van Gallup maakte 39% van de mensen zich de vorige dag zorgen en 37% ervoer stress. De relatie tussen welzijn en productiviteit is nu een cruciale factor voor veerkracht.

Een oproep tot inclusieve groei
Een rapport (2,84 MB) van het World Economic Forum toont dat AI, robotica en digitale technologieën zeven beroepsfamilies veranderen die samen 80% van de wereldwijde beroepsbevolking beslaan. Het beheersen van deze ingrijpende verandering vraagt om gecoördineerd beleid rond vaardigheden, inclusie en fatsoenlijk werk. Onderzoeken tonen dat technologie sneller evolueert dan mensen en organisaties zich kunnen aanpassen. Levenslang leren, sterk leiderschap en ethische toepassing van AI bepalen wie werkelijk profiteert.

NVC-leden ontvangen deze informatie met alle bijbehorende links in de maandelijkse NVC Members-only Update. Heeft u vragen, neem dan contact met ons op via e-mail of bel: +31-(0)182-512411.